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Découvrez de nouvelles façons de tirer le meilleur parti de votre adhésion
Conseils de saison et actualités hivernales de Leigh Nieman
Défilement vers le bas
Des aventures enneigées vous attendent cet hiver
Image par Maygutyak/Adobe Stock
Nous avons renfilé les pulls et les feuilles teintées des couleurs automnales cèdent progressivement la place à la beauté froide de l’hiver. Que vous ayez découvert de nouvelles destinations ou simplement planifié votre prochaine escapade, un latte aux épices de citrouille à la main, nous espérons que vous avez passé une saison sous le signe du confort et de l’émerveillement.
Comme toujours, l’équipe Hilton Grand Vacations a travaillé dur pour moderniser nos complexes hôteliers, enrichir votre expérience et vous aider à créer des souvenirs de vacances inoubliables.
Let’s look at the latest news and updates from HGV this spring.
National Award for Our Caring Culture
Our caring philosophy runs through everything we do. Hilton Grand Vacations is proud to have been recognized in USA Today’s annual Best Places to Work list. This honor reflects our dedication to our values and our ongoing mission to support and serve our Team Members.
Shared moments and joyful connections are at the heart of our vacations
Image by Mixetto/Getty Images
HGV Max Launches for Bluegreen Vacation Club
Last November, HGV Max launched for Bluegreen Members, allowing you to upgrade your membership to have even more vacation options. You’ll maintain many of your existing Bluegreen Vacation Club benefits and gain exciting features that enhance your ownership, including access to more resorts across the world.
The acquisition of Bluegreen Vacations means HGV has an expanded portfolio of properties across the United States. Access to these properties will start to become available to HGV Max Members by the end of 2025, so keep an eye out for more updates soon.
Check Your Inbox for the Latest Fee Updates
You should have received an important email from me earlier this month with updates about your membership for the year ahead. In case you missed it, here is a reminder for Embarc/Extraordinary Escapes, HGVClub and The Club Members and for Bluegreen Vacation Club Members. The message includes links to your 2025 rules and fees documents, as well as important reminders from HGV.
Leigh’s Booking Tips
With the warmer vacation season nearly upon us, we want to help everyone make the most of their membership, which is why understanding your reservation windows is so important.
Remember that the best time to book is as far out as the reservation window allows. If you’re looking to travel to a new destination, we recommend being flexible with your travel dates and looking for destinations where we have multiple resorts. Reservation windows vary by membership program and are provided on your Member website.
It is also worth checking upcoming deadlines for saving your points to maximize usage and booking online to save on fees. For more details, refer to your Club Rules or Member Directory guides on your Member website, which is a fantastic resource to help you with any inquiries.
There are multiple choices for Members when it comes to using your points and we advise expanding your options by using them early in the year. You can book trips throughout the year, save some or all your points for later use or borrow points from next year to take your ultimate escape right now. The Member website also highlights various reduced point stays throughout the year, so don’t forget to visit often.
Finally, to make sure you’re up to speed with the latest HGV news, bookmark newsletter.clubtraveler.com and magazine.clubtraveler.com on your browser.
I hope 2025 is a year to remember for your travel plans.
Adventure awaits,
Leigh Nieman
Senior Vice President, Club & Owner Services
Leigh’s Booking Tips
With the warmer vacation season nearly upon us, we want to help everyone make the most of their membership, which is why understanding your reservation windows is so important.
Remember that the best time to book is as far out as the reservation window allows. If you’re looking to travel to a new destination, we recommend being flexible with your travel dates and looking for destinations where we have multiple resorts. Reservation windows vary by membership program and are provided on your Member website.
It is also worth checking upcoming deadlines for saving your points to maximize usage and booking online to save on fees. For more details, refer to your Club Rules or Member Directory guides on your Member website, which is a fantastic resource to help you with any inquiries.
There are multiple choices for Members when it comes to using your points and we advise expanding your options by using them early in the year. You can book trips throughout the year, save some or all your points for later use or borrow points from next year to take your ultimate escape right now. The Member website also highlights various reduced point stays throughout the year, so don’t forget to visit often.
Finally, to make sure you’re up to speed with the latest HGV news, bookmark newsletter.clubtraveler.com and magazine.clubtraveler.com on your browser.
Planifiez vos prochaines vacances (et bien plus encore) sur le site web de votre adhésion
Image par Yurii Maslak/Adobe Stock
L’essentiel du mois de novembre
Le site web de votre adhésion est votre plateforme de référence pour gérer votre propriété. Que vous souhaitiez effectuer, modifier ou annuler des réservations, découvrir les avantages réservés aux Membres ou gérer vos points, le site est conçu pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre adhésion.
Vous souhaitez faire fructifier encore davantage vos points? Découvrez les offres spéciales et les promotions à durée limitée réservées aux Membres HGV ou Bluegreen dans certains complexes tout au long de l’année. Profitez également de ces outils pratiques :
- Certificats d’invité : partagez vos vacances avec votre famille et vos amis.
- Facturation des cotisations et frais d’adhésion au Club : consultez et payez vos relevés en ligne.
- Remboursements de prêts et d’hypothèques : gérez facilement vos paiements.
- Mise à jour de vos coordonnées : gardez vos coordonnées à jour pour une communication fluide.
- Actualités des complexes : suivez l’évolution des travaux dans les propriétés et restez au courant des fermetures d’installations, des instructions de stationnement ou d’autres conseils pour votre arrivée.
Vous voulez des conseils d’experts? Rendez-vous sur le site web unifié des Membres pour vous inscrire à l’un de nos webinaires informatifs animés par des spécialistes de l’engagement des Membres, ou consultez les vidéos à la demande regorgeant de conseils pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre adhésion.
Ramenez un peu de vos vacances chez vous
Vous pouvez désormais retrouver l’ambiance des vacances depuis chez vous grâce aux vêtements et accessoires Hilton Grand Vacations, disponibles sur notre boutique en ligne Owner Merch Store. Trouvez l’article idéal pour vous ou l’un de vos compagnons de voyage.
Ne laissez pas vos points vous échapper
À l’approche de la fin de l’année, c’est le moment idéal pour les Membres HGVClub et HGV Max de passer en revue leurs points et de s’assurer de n’en perdre aucun (les dates limites pour The Club et Embarc/Extraordinary Escapes sont déjà passées).
Le 30 novembre est la prochaine date limite à garder en tête pour conserver vos points inutilisés en vue d’une utilisation future. Après cette date, les frais peuvent augmenter en fonction de votre adhésion. Il est donc préférable d’agir rapidement pour éviter des coûts supplémentaires.
Le moyen le plus rapide et le plus simple de gérer vos points est de vous rendre sur la page Gestion des points du site web de votre adhésion. Bien que notre équipe du service aux Membres soit toujours disponible pour vous aider par téléphone ou par courriel, veuillez noter que les temps d’attente en fin d’année sont rallongés pendant la période des fêtes, qui est généralement chargée.
En plus d’économiser des points, les Membres peuvent également verser leurs points inutilisés sur RCI Exchange ou Destination Xchange afin de les utiliser pour un futur séjour dans des complexes hôteliers à travers le monde.
Nouveauté : des voyages organisés pour que n’ayez plus rien à penser
Découvrez les saveurs locales de Sedona
Avec ses paysages de roches rouges, sa scène artistique dynamique et sa délicieuse cuisine du sud-ouest, Sedona regorge de richesses à découvrir. Dans le dernier épisode de notre série de vidéos « Club Traveler Local Picks », Derek De Salvia, vice-président exécutif et directeur de la clientèle, rejoint notre équipe du complexe hôtelier de Sedona, qui lui fait découvrir certains de ses établissements locaux préférés.
Pleins feux sur les voyages organisés
Au début de l'année, nous avons lancé notre programme de voyages organisés, une façon unique de voyager en compagnie d'autres membres, d'hôtes HGV et de guides expérimentés. Ce mois-ci, nous nous intéressons de près aux voyages organisés sur la page « Pleins feux sur la saison », un excellent point de départ pour votre aventure, que ce soit à Paris ou en Angleterre.
Notre année couronnée de succès
Hilton Grand Vacations poursuit son impressionnante série de distinctions dans le secteur avec le magazine Club Traveler, qui a remporté 15 Charlie Awards décernés par la Florida Magazine Association, marquant ainsi six années consécutives d’excellence éditoriale. La publication a également remporté plusieurs distinctions lors des prestigieux Eddie & Ozzie Awards 2025, décernés par Folio pour récompenser le contenu et la conception exceptionnels des magazines nationaux.
Notre engagement en faveur de la culture d’entreprise a également été largement salué. Nous avons obtenu la certification Great Place to Work pour la troisième année consécutive, tandis que Newsweek a attribué 4,5 étoiles à HGV dans son classement des meilleurs employeurs américains, reconnaissant ainsi l’impact exceptionnel et le dévouement de l’entreprise envers ses collaborateurs.
Ces distinctions reflètent notre engagement à fournir un contenu captivant à nos Membres et à favoriser un environnement de travail exceptionnel pour nos équipes. Pour en savoir plus sur les prix que nous avons récemment remportés, consultez notre site web.
Quelle que soit votre destination cette saison, nous espérons qu’elle sera mémorable que ce voyage restera gravé dans votre mémoire. Nous sommes là pour vous aider à réaliser vos rêves de vacances. Merci de nous confier l'organisation de vos vacances.
L’aventure vous attend,
Leigh Nieman
Senior Vice President, Club & Owner Services
Make the most of Member benefits and personalized offers, just for you
Image by LightField Studios/Shutterstock
Tips From Leigh — Stay Safe From Timeshare Fraud
Unfortunately, like many other scams, timeshare fraud is on the rise. At Hilton Grand Vacations, we’re actively working with the authorities to crack down on these fraudulent operations — and we want to ensure you’re equipped to protect yourself, too. That’s why we’ve created a helpful new video that explains some of the techniques fraudsters may attempt and how to stay vigilant.
While spontaneity is part of the joy of travel, booking tours and dining reservations in advance prevents disappointment, especially in peak season.
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Wishing you a fantastic summer vacation!
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