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Prepárese para 12 nuevos meses de emocionantes oportunidades de viaje
Imagen de Ascent Xmedia/Getty Images
Un nuevo año trae consigo un sinfín de nuevas oportunidades para viajar. Tanto si busca una escapada familiar a la naturaleza, una romántica escapada urbana para dos o unas relajantes vacaciones en la playa, Hilton Grand Vacations cuenta con una amplia cartera de resorts y propiedades que puede visitar.
Ahora es el momento del año para poner en orden sus planes de viaje y asegurarse de que está al día de todo lo que necesita para reservar un viaje con HGV. Siga leyendo para conocer las últimas actualizaciones y haga clic en las pestañas de los programas correspondientes para obtener más información sobre su programa de membresía.
Contacto
Existen numerosas formas de ponerse en contacto con nuestros especialistas en la experiencia de los miembros. Estamos aquí para ayudarle durante el proceso de reserva, responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre su afiliación y compartir consejos sobre destinos para que pueda elegir el complejo adecuado.
Llámenos
Nuestro Centro de Contacto está abierto de lunes a viernes de 8 a 22 h. ET, y los sábados de 8 a 17:30 h. ET.
El Centro de Contacto de Bluegreen está abierto de lunes a viernes de 8 a 21 h. ET, y los sábados (teléfono y chat) de 9 a 17:30 h. ET.
Encontrará los datos de contacto en las páginas siguientes: Embarc/Extraordinary Escapes, HGVClub, The Club y Bluegreen Vacation Club.
Las mejores horas para llamar son a mitad de semana y conviene recordar que los lunes, los sábados y la hora de comer suelen ser los periodos de mayor actividad. Le recomendamos que utilice la función de devolución de llamada, que le permite solicitar que un especialista le llame cuando esté disponible, para que pueda seguir con su día sin tener que esperar al teléfono.
Chat en línea
Como novedad para algunos miembros en 2025, también puede chatear directamente con nosotros a través de la función de chat del sitio web (durante las horas de trabajo).
No olvide que su sitio web para miembros dispone de recursos que le ayudarán en todos los aspectos relacionados con su afiliación. Visite el Centro de asistencia (Embarc/Extraordinary Escapes, HGVClub y The Club) en el sitio web unificado o las páginas Recursos y asistencia (Bluegreen Vacation Club) para obtener más información.
Formulario en línea
Los miembros pueden enviar un formulario de contacto en línea para solicitar una respuesta por correo electrónico de nuestros especialistas. Esta función no está disponible actualmente para los miembros de Bluegreen Vacation Club.
Por qué nuestros miembros adoran Hilton Grand Vacations
Descubra el placer de unas vacaciones memorables y sin complicaciones a través de los ojos de quienes mejor lo saben: nuestros fieles socios. No se quede solo con nuestra palabra, escuche a Paul y Susan Behrendsen hablar de por qué HGV ha sido su elección de vacaciones durante 14 años.
Aproveche sus puntos Bluegreen Vacation Club lo antes posible. Los miembros de Bluegreen Vacation Club pueden utilizar sus puntos para estancias en complejos de todo el mundo, Owner Adventures y mucho más.
Para los miembros Bluegreen Premier, en diciembre de 2024 también se lanzaron varias mejoras para los niveles Silver, Gold y Platinum. Las mejoras incluyen la ampliación de las ventanas de reserva para solicitar subidas de categoría gratuitas a Villa y Suite Presidencial (se aplican restricciones en función del nivel de membresía), estancias prolongadas y un nuevo beneficio de reserva de puntos con descuento. Encontrará más información sobre estos cambios en el sitio web para miembros.
Si tiene una doble afiliación a Bluegreen Vacation Club y Extraordinary Escapes, HGVClub o The Club con HGV Max, seguirá haciendo reservas en dos sitios web dependiendo de los puntos que esté utilizando.
Para los puntos Bluegreen Vacation Club, tendrá que iniciar sesión en bluegreenowner.com para más información.
Consulte el sitio web para miembros para obtener más información sobre el programa de su club, los plazos de reserva, cómo utilizar sus puntos, ventajas y mucho más.
Visite club.hiltongrandvacations.com o bluegreenowner.com para empezar.
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