Liberty Place Charleston by Hilton Club is set to open in South Carolina next year (artist rendering; subject to change)
Members can enjoy stylish beachfront accommodation at the soon-to-be-opened Maui Bay Villas by Hilton Grand Vacations
In Japan, The Beach Resort Sesoko by Hilton Club is a luxurious accommodation addition to the HGV portfolio
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Utilisez nos outils en ligne pour la gestion des points, les réservations
dans les centres de villégiature ou la facturation des comptes
Comment tirer le meilleur parti
de votre site web Membre
La réservation en ligne est le moyen le plus simple de réserver votre séjour dans un centre de villégiature HGV
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Le site web de votre Membre est la meilleure ressource pour gérer votre adhésion au Club, qu'il s'agisse de la gestion des points, des réservations dans les centres de villégiature ou de la facturation du compte.
Pour que vous puissiez gérer votre adhésion au moment qui vous convient le mieux, le site web est accessible 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Vous pouvez même économiser de l'argent en effectuant des transactions essentielles en ligne, comme la réservation d'un séjour. De plus, vous aurez facilement accès aux dernières promotions proposées dans vos destinations préférées.
Pour accéder au site Web de votre Club ou à votre compte Propriétaire, visitez le site HiltonGrandVacations.com, cliquez sur « Se connecter » en haut à droite de la page et sélectionnez le type de compte approprié dans le menu déroulant. Une fois la page de connexion ouverte, saisissez les informations d'identification de votre compte (nom d'utilisateur et mot de passe).
Notre site web Membre est là pour vous, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
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La majorité du vaste portefeuille de Hilton Grand Vacations peut être réservée en ligne. Une fois connecté à votre compte Membre, vous pouvez voir et utiliser vos points pour réserver votre Home Resort ou au sein de votre Collection, ou utiliser des points pour effectuer n'importe quelle autre réservation. Vous pouvez également profiter de nos conseils de voyage et de nos idées de vacances pour inspirer sa prochaine aventure.
Réservation
Embarc et The Club : Pour trouver les vacances qui vous conviennent, commencez par le site web du Membre d'Embarc ou de The Club. Sous Mes réservations, naviguez jusqu'à Trouver des vacances pour Embarc et Réservations en ligne pour The Club, puis :
1. Saisissez votre destination préférée.
2. Choisissez vos dates de voyage et le nombre de Clients.
3. Cliquez ensuite sur recherche pour voir les options qui s'offrent à vous.
HGVClub : Avec autant de choix à portée de main, de nombreux conseils sont disponibles sur le site Web du Membre HGVClub, notamment Explore by Destination et Explore by Experience, pour vous aider à choisir le voyage qui vous convient le mieux.
1. Une fois connecté au site web HGVClub, naviguez vers Book Now.
2. Saisissez votre destination préférée par lieu ou par station.
3. Choisissez vos dates de voyage, le nombre de Clients et le type de réservation.
4. Cliquez ensuite sur Recherche pour voir les options qui s'offrent à vous.
Changement de programme? Pas de problème. Utilisez les instructions ci-dessous pour ajuster vos réservations.
Embarc et The Club :
1. Dans votre tableau de bord Membre, cliquez sur Mes réservations, puis sur Réservations confirmées.
2. Sous Réservations à venir, choisissez les vacances à modifier.
3. De là, vous pouvez annuler votre réservation, modifier vos dates de voyage, le type d'unité ou le centre
de villégiature, et voir le nombre de points requis pour votre nouvelle réservation.
HGVClub :
1. Dans votre tableau de bord du Membre, faites défiler jusqu'à la section Vacances à venir.
2. Sélectionnez Voir toutes les réservations et choisissez les vacances que vous souhaitez modifier.
3. De là, vous pouvez modifier vos dates de voyage, le type d'unité ou le lieu de villégiature, et voir le nombre de
points requis pour votre nouvelle réservation.
4. Cliquez sur Réserver maintenant pour terminer la transaction de votre nouvelle réservation.
La politique d'annulation de chaque Club étant différente, veuillez consulter le site web de votre Membre
avant d'annuler votre réservation :
Les heures d'ouverture sont indiquées sur le site web de chacun de vos Membres :
Embarc/Extraordinary Escapes*
HGVClub
The Club*
Contacter l'équipe HGV
Embarc et The Club : Vous pouvez consulter votre solde de points dans votre Espace Membre ou en naviguant dans le menu déroulant sous Mon Compte et en sélectionnant Points. De là, vous pouvez consulter vos échéances d'épargne de points et choisir le montant à allouer à l'épargne.
HGVClub : Le récapitulatif de vos points est affiché à gauche de l'écran dans votre Tableau de bord du Membre ou sélectionnez votre nom de profil dans le coin supérieur droit de la page pour consulter votre solde de points. Pour voir les points classés par type et par date d'expiration, sélectionnez Gestion des points puis Tableau de bord des points.
Pour enregistrer vos points, passez de la gestion des points à la gestion de mes points. Vous pouvez sélectionner n'importe quel nombre de points à sauvegarder dans la section Sauvegarder les points. Pour confirmer votre sélection, indiquez les détails de votre carte de crédit et cliquez sur Terminer votre sauvegarde.
Affichage et sauvegarde des points
Embarc : À partir du tableau de bord des membres, sélectionnez Mon compte, puis Effectuer un paiement. Sous Payer mes cotisations HOA/Resort, vous trouverez votre mise à jour du Membre et le Résumé du budget.
HGVClub : Survolez l'onglet Propriété en haut de votre tableau de bord de Membre et cliquez sur HOA. Sélectionnez le contrat concerné et cliquez sur View Your HOA Information pour ce contrat. Vous pouvez également consulter les documents dans la section Documents HOA par année.
The Club : Dans le tableau de bord du Membre, sélectionnez Mon compte, puis Services financiers. Sous Voir les relevés, vous trouverez les relevés de frais d'entretien, de prêts mensuels et d'impôts de fin d'année.
Voir les documents de votre association
Chaque page de station contient une section avec des mises à jour importantes, telles que les heures d'ouverture, les frais de stationnement, les conseils aux voyageurs, la disponibilité des services et les changements dans les équipements disponibles.
Les Membres d'Embarc et de The Club peuvent trouver leurs prochaines réservations dans la section Réservation de leur tableau de bord de Membre. Cliquez sur Afficher pour voir les détails de votre prochaine réservation, y compris les informations relatives au centre de villégiature et au check-in/check-out. Sélectionnez Actualités et événements sur la page d'accueil du centre de villégiature sur le site web du Membre pour obtenir des mises à jour importantes avant votre voyage.
Les Membres du HGVClub peuvent trouver les centres de villégiature que vous avez réservés dans la section Vacances à venir de votre tableau de bord de Membre. Visitez ensuite la page d'accueil du centre de villégiature sur le site web du Membre et lisez la section Informations importantes sur le côté droit de l’écran.
Vérifier les mises à jour importantes
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